Кто мы?
24 метрики клиентского опыта
Удобство сервиса
- Один договор — все транспортные компании
- Единая техподдержка
- Удобный личный кабинет
- Прозрачная аналитика по каждой транспортной компании
- Гибкая программа лояльности
Получение отправления клиентом
- 60 000+ ПВЗ
- Курьерская доставка до двери
- Гибкие варианты оплаты
- Трекинг заказов в реальном времени
- Получение отправлений в соответствии с заявленными сроками
Инфраструктура и логистические возможности
- География доставки - по всей России
- Работа с разными транспортными компаниями
- Международная доставка (в 2026 году)
- Доставка на маркетплейсы
- Доставка разных категорий грузов
- Интеграция по API
Хранение, возвраты и обратная логистика
- Стандартные сроки хранения на ПВЗ и напоминания
- Возврат от транспортных компаний неполученных клиентом отправлений
- Возврат после примерки через ПВЗ или курьером
- Продление сроков хранения
Оформление отправления
- Простой выбор способа доставки
- Прозрачность тарифов
- Единая форма для оформления заказа
- Страхование груза от 0,5%
Наши услуги:
Доставка в пункт выдачи
Доставка отправлений в ближайшие пункты выдачи заказов по всей России.
Курьерская доставка
Доставка заказов курьером более чем в 13500 населенных пунктов РФ.
Экспресс-отправление
Доставка отправлений в кратчайшие сроки — до пункта выдачи или курьером.
Отправка на склад маркетплейса
Доставляем товары по моделям FBO, FBS и rFBS до сортировочных центров Wildberries, OZON, Яндекс Маркета и Lamoda. Забираем возвраты со складов МП и привозим их обратно на ваш склад.
Международная доставка
Доставка отправлений за пределы страны
Многоместное отправление
Отправление заказов, размеры которых не соответствуют стандартам. Доставка партий товаров до вашего партнёра в России.
Дополнительные услуги
- Упаковка
- SMS и push-уведомления
- Email-информирование
- Проверка комплектности
- Опись вложения
- Оплата транспортных расходов получателем
- Примерка
Как стать нашим клиентом?
Юридические лица
Уважаемые партнеры, мы предлагаем выгодные условия при заключении договора. Свяжитесь с нами по телефону, либо согласуйте встречу с нашим менеджером. Мы на связи с 09.00 до 18.00 в ТГ канале и по телефону +375 (29)216 16 16.
Физические лица
На нашем сайте в разделе “Создать отправление”, нужно оформить оформить заявку на отправление: указать адрес получателя, габариты, вес и выбрать тип доставки. Затем принесите отправление в пункт приема заказов Lastauka.
Какие документы заполнять перед стартом сотрудничества?
Юридические лица
Список документации и инструкцию по началу сотрудничества предоставит менеджер после личной встречи.
Физические лица
Достаточно оформить заявку на отправление.
Адрес и график работы
Юридические лица
- 224028,г. Брест, ул. Гоздецкого, 10/1.
- Пункт выдачи: пн-пт с 9:00 до 18:00. Выходные: сб, вс.
- Служба поддержки: пн-пт с 9:00 до 18:00. Выходные: сб, вс.
Сроки и стоимость доставки
Срок и примерную стоимость доставки можно рассчитать с помощью калькулятора на нашем сайте.
Способы оплаты
Юридические лица
- - Оплата согласно условиям договора.
Физические лица
- - Оплата транспортных расходов картой или наличными при отправке.
- - Оплата транспортных расходов картой или наличными при получении.
Упаковка
Вы можете упаковать отправление самостоятельно или воспользоваться нашей услугой упаковки в пункте выдачи заказов за дополнительную плату (2 BYN)
Гарантии
Мы оформляем страховку на отправления — от 0,5% от стоимости вложения. При создании заявки на отправление, рекомендуем указывать стоимость вложения, чтобы оформить страховку. Это немного увеличит транспортные расходы, но, в случае утери отправления, мы возместим стоимость вложения и расходы на доставку.
Что делать, если отправление потерялось?
Вам нужно заполнить заявление на сайте или в пункте выдачи, ожидать компенсацию. Компенсируем объявленную стоимость отправления и транспортные расходы.
Остались вопросы?
Мы с удовольствием на них ответим! Оставьте свои контакты, и наш менеджер свяжется с вами.